■利用可能な決済方法

デジタルコンテンツは、クレジットカード決済、あと払い（Pay ID）のみとなります。

複数の商品を同時に購入できませんので、１種類ずつご購入ください。

■ダウンロードの手順

購入時に自動送信される、購入完了メールにダウンロード用URLが記載されます。
そちらからダウンロード用URLにアクセスし、購入時のメールアドレスをご入力いただくことでダウンロードが可能となります。 
そのため、メールアドレスの入力間違いがないか必ずご確認ください。

・購入から3日間（72時間）・3回まで、音源のダウンロードが可能です。
・ダウンロード可能期間を過ぎますと、ダウンロードできなくなりますのでご注意ください。
・携帯端末やタブレットでは機種や環境などによりダウンロード出来ない場合がありますのでパソコンからのご利用を推奨します。
・安定したWi-Fi環境でのダウンロードをおすすめします。

■キャンセルについて

デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、ご購入後のキャンセルは致しかねます。あらかじめご了承ください。

万が一重複してご注文された場合に限り別途手数料が発生しますがご相談を受付けます。

Lei Store の CONTACTよりお問い合わせください。

▶購入完了メール（自動送信）が届かない

弊社で注文状況を確認いたしますので再購入せず、 Lei Store の CONTACT よりお問い合わせください。
メールアドレスの入力間違いにより、購入完了メールが届いていない可能性もございます。

購入手続き自体は正常に完了している場合もございますので、状況を確認できるまで再購入はお控えください。

※自動送信されるメールの送信元は、BASEシステム【noreply@thebase.in】です。
迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信に設定いただくようお願いします。

▶誤って希望とは別のデジタルコンテンツを購入してしまった

お客様都合での変更やキャンセル、返金は致しかねます。

ご注文前に商品ページをよくご確認の上、購入手続きをお願いいたします。

▶ダウンロード期間が過ぎてしまった

商品ページなどにも記載しております通り、ご購入から3日間（72時間）・3回までダウンロードが可能です。
お客様都合での期間延長、キャンセル・返金等の対応は致しかねますので、期間内にダウンロードをお願いいたします。

▶ダウンロードが出来ない

機種や環境などによっては、携帯端末やタブレットではファイルをダウンロードすることができない場合がありますので、パソコンからのご利用を推奨します。
ダウンロード出来ない、 ファイルが開けない、 zipファイルの解凍方法などのご質問への回答は致しかねます。
ご購入前にお調べいただくか、親しいご友人などにお聞きいただいたうえでのご利用をおすすめします。
※色々と試されてもどうしてもダウンロードが出来なかった場合は、Lei Store の CONTACT よりお問い合わせください。

▶CDはいつ届きますか？

こちらの商品は【ダウンロード版】となります。
購入後にこちらから指定するアドレスをクリックして、音声データをダウンロードしてお聴きいただけます。
CDではありませんので商品をお送りすることはありません。

▶CDの再販はありませんか？

大変恐れ入りますが現在再販の予定はございません。
『さとうみつろう純正率ピアノ』の音源がご購入頂けますのは当店限定となっております。