当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。

ご注文商品の到着日より１週間以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」をご確認ください。

・商品到着後１週間以内にご連絡いただき、不良品の場合は返品・交換を承ります。
・スムーズに対応できますよう、商品不良の該当箇所の画像（アップ写真・全体がわかる写真）と詳細情報をお送りいただけると助かります。
・必ず事前に当店までご連絡ください。事前連絡のない商品の返品はお受けできません。
※年末年始・祝日・大型連休はお日にちをいただきます。

【返金・交換ができない商品】
1. 商品の到着から「８日以上」経過した商品
2. 事前に当店へご連絡をいただいていない場合
3. 付属品が紛失した商品
4. お客様のもとでニオイの付着・汚れ・キズが生じた商品
5. ご使用になられた商品